姜建清：银行业面临跟随企业走出去的机遇

　世界经济论坛2013年新领军者年会暨第七届夏季达沃斯论坛近日在大连开幕。中国工商银行董事长姜建清在“打造中国新形象”主题讨论中表示，作为一个银行，我们面临一个跟随企业走出去的一种机遇或者挑战。

　　姜建清表示，中国正在日渐融入经济全球化，中国更多的企业从采购全球化到销售全球化，慢慢走向生产的全球化，投资的全球化。这样作为一个银行，我们面临一个跟随企业走出去的一种机遇或者挑战，这些年从工商银行来看，我们在全世界40个国家设立了380个分支机构，其中通过13次的收购兼并，其他有些分支机构的增设，全球也有一万个员工，95%左右是本土的当地的员工，两千亿美元左右的资产，一年盈利有一百亿人民币。这个过程中我们觉得一个是一个自然推进的过程。

　　这是一个量的扩大，而且是一个必然的过程，在这个过程中我们感觉到全球品牌铸造的重要性。当然，慢慢你在本地有机构了，你有大量本地的客户，无论是个人还是公司，大家慢慢知道你了ICBC，我们原来名字很长，我们用了一个缩写让大家好记，用了统一的标识，甚至色彩，这个过程中有传播，我觉得是非常重要的，当然传播最重要的，质量是最重要的，你的服务必须保持你的标准化，你要有信誉。当然，这个过程中你必须做一些传播让大家能够熟悉。我们现在到全世界一些主要的机场，你们下来以后看到工商银行大幅的广告。

　　这是其中一种传播的模式，包括中国一年大概16万篇像去年这样一些比较主流的媒体的一些报道，包括大概十几种语言，这些过程都是一种品牌传播的过程，更重要的就是你在很多的国家都有不同的一些文化、习俗、宗教，甚至当地的一些法规、工会等各种情况不一样，所以，你必须非常妥善的处理好跟利益相关者的关系。我想这是一个过程，因为我们很长的一段时间中国的企业没有走出去，今天我们已经走出去了，但是我相信明天中国企业的品牌不仅是制造业，包括服务业，甚至包括文化产业的品牌一定会被越来越多人所熟知的，其实我们不要气馁，因为今天中国哪怕有些不为外国人所知道的中国的品牌，但是它所知道的人数，因为我们是个13亿人口的大国，使用的人数远远超过今天世界上很多的品牌，只是我们在走出去的过程中进一步让这些品牌，让全世界更多人知道，我想我们已经有一个很好的基础了，我们只要坚持走下去。