保障房分配收入认定困难埋下开豪车入住隐患(2)-中地会
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保障房分配收入认定困难埋下开豪车入住隐患(2)

人民网-《人民日报》  2012年02月06日


  收费低廉,物业怎样服务

 

  保障房小区究竟该怎么管?低收入家庭聚居的保障房社区,会不会变成人员构成复杂、贫病交加、环境脏乱、治安很差的“贫民窟”?


  “如果回到以前老公房管理的老路,完全由政府管理是不现实的,必须走市场化道路,引进物业公司管理小区。”彭向峰说。可是,物业公司这一在住宅小区已经非常普遍的管理方式,在保障房小区却困难重重,问题核心还是一个“钱”字。


  保障房小区居住的大多数是低收入家庭甚至低保家庭,基本生活、就业等都需要政府扶持,再交物业费就非常困难。因此,几乎所有的保障房小区,都收取远低于市场平均水平的物业费,甚至低于成本。如吉林市对廉租房小区收取每月每平方米0.3元的物业费,南京市标准为0.6元,陕西省渭南市标准为0.35元。


  收费水平低,但管理标准却不能差。记者在各地采访的多个保障房小区,保安、保洁、垃圾处理、绿化等常规物业管理,都能满足需求。


  结果就是,物业公司承担了亏损的风险。“每年都要亏十几万元。”吉林市筑石德园保障房小区物业公司负责人告诉记者。


  “选择一个好的物业公司和费用的足额到位是两个最大问题。”吉林市建委副主任徐奉春介绍,这种情况下,吉林市只能尽可能选择收费最低却能提供较高服务的企业,基本上都是与原房产局改制企业合作,要求其在低收费的基础上,提供完善的物业服务。


  为了提高物业管理费用的收缴率,针对困难家庭的实际情况,吉林市制定了相关政策。比如以工代费,利用困难家庭的劳动力资源,将其组织起来从事物业服务,允许其以“工”冲抵物业费,并实行缴费补贴,对按时足额缴纳费用的家庭,每年可以到政府申请50%—70%的补贴。


  物业公司的亏损怎么办?据了解,目前南京市已与东南大学合作研究保障房小区物管课题,同时请城郊街道和社区参与,初步确立的管理思路有两种:一是物业管理与社区管理相结合;二是在保障房小区中配建商业用房,初拟5%出售,2%专用于补贴物业。“但这2%的商业资产谁来建、谁来经营?是物管公司、街道还是保障房建设公司持有,这也是难题。”南京市保障房建设发展有限公司总经理徐勇说。


  为了给后续管理减负,南京市未雨绸缪。以电梯为例,招投标采用大宗采购方式,不仅节省成本,还要求企业提供的免费维修保护从2年提高到5年,这样,一部电梯一年5000元的维保费,也为住户省掉了。


  保障房管理,要与千家万户打交道,其中又有很多困难家庭,搞好物业管理的难度大、要求高。


  “我们心理压力很大,付出了双倍的努力,但有时候还是得不到理解。”常州保障房小区华康家园物业管理负责人顾金锁告诉记者,只能多花点时间,经常加班,尽量从服务上想办法改进,千方百计为住户着想,“这一定有个过程,要慢慢让这些老百姓有家的感觉。”

 

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保障房分配收入认定困难埋下开豪车入住隐患(2)

2012-02-06 | 人民网-《人民日报》

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  收费低廉,物业怎样服务

 

  保障房小区究竟该怎么管?低收入家庭聚居的保障房社区,会不会变成人员构成复杂、贫病交加、环境脏乱、治安很差的“贫民窟”?


  “如果回到以前老公房管理的老路,完全由政府管理是不现实的,必须走市场化道路,引进物业公司管理小区。”彭向峰说。可是,物业公司这一在住宅小区已经非常普遍的管理方式,在保障房小区却困难重重,问题核心还是一个“钱”字。


  保障房小区居住的大多数是低收入家庭甚至低保家庭,基本生活、就业等都需要政府扶持,再交物业费就非常困难。因此,几乎所有的保障房小区,都收取远低于市场平均水平的物业费,甚至低于成本。如吉林市对廉租房小区收取每月每平方米0.3元的物业费,南京市标准为0.6元,陕西省渭南市标准为0.35元。


  收费水平低,但管理标准却不能差。记者在各地采访的多个保障房小区,保安、保洁、垃圾处理、绿化等常规物业管理,都能满足需求。


  结果就是,物业公司承担了亏损的风险。“每年都要亏十几万元。”吉林市筑石德园保障房小区物业公司负责人告诉记者。


  “选择一个好的物业公司和费用的足额到位是两个最大问题。”吉林市建委副主任徐奉春介绍,这种情况下,吉林市只能尽可能选择收费最低却能提供较高服务的企业,基本上都是与原房产局改制企业合作,要求其在低收费的基础上,提供完善的物业服务。


  为了提高物业管理费用的收缴率,针对困难家庭的实际情况,吉林市制定了相关政策。比如以工代费,利用困难家庭的劳动力资源,将其组织起来从事物业服务,允许其以“工”冲抵物业费,并实行缴费补贴,对按时足额缴纳费用的家庭,每年可以到政府申请50%—70%的补贴。


  物业公司的亏损怎么办?据了解,目前南京市已与东南大学合作研究保障房小区物管课题,同时请城郊街道和社区参与,初步确立的管理思路有两种:一是物业管理与社区管理相结合;二是在保障房小区中配建商业用房,初拟5%出售,2%专用于补贴物业。“但这2%的商业资产谁来建、谁来经营?是物管公司、街道还是保障房建设公司持有,这也是难题。”南京市保障房建设发展有限公司总经理徐勇说。


  为了给后续管理减负,南京市未雨绸缪。以电梯为例,招投标采用大宗采购方式,不仅节省成本,还要求企业提供的免费维修保护从2年提高到5年,这样,一部电梯一年5000元的维保费,也为住户省掉了。


  保障房管理,要与千家万户打交道,其中又有很多困难家庭,搞好物业管理的难度大、要求高。


  “我们心理压力很大,付出了双倍的努力,但有时候还是得不到理解。”常州保障房小区华康家园物业管理负责人顾金锁告诉记者,只能多花点时间,经常加班,尽量从服务上想办法改进,千方百计为住户着想,“这一定有个过程,要慢慢让这些老百姓有家的感觉。”

 

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